FAQ

Vous avez des questions sur Parte Di Me ou sur les bijoux que vous trouverez ici ? Votre question se trouve peut-être parmi les réponses aux questions fréquemment posées ! Vous n'y trouvez pas non plus la réponse ? Contactez alors notre service clientèle.

Qu'est-ce que l'argent 925 ?

Tout sur moi bijoux est fabriqué en argent 925. Mais qu'est-ce que cela signifie exactement ? Le chiffre 925 correspond à la quantité d'argent contenue dans le bijou. Tous les bijoux sont constitués d'une certaine composition de différents métaux, ou d'un alliage. Le chiffre 925 correspond à un alliage de 92,5 % d'argent. L'autre pourcentage (7,5 %) se compose de un autre métal. Dans la plupart des cas, il s'agit du cuivre. Ce métal est ajouté aux bijoux parce que l'argent pur est très souple et flexible. Les bijoux risquent donc de se rayer ou même de s'abîmer rapidement. En ajoutant un autre métal, on évite en quelque sorte les mauvaises caractéristiques de l'argent. 

Comment entretenir mes bijoux en argent ?

Malheureusement, il n'est pas possible d'empêcher les bijoux en argent de devenir ternes et moins brillants à cause de l'usure. Il s'agit d'un processus naturel qui, heureusement, n'est pas nocif pour vos bijoux en argent. En polissant vos bijoux en argent de temps en temps, vous pouvez empêcher ce phénomène et rendre vos bijoux plus résistants à l'usure. briller à nouveau. La meilleure façon de polir est d'utiliser un chiffon de polissage pour l'argent. Vous le trouverez dans notre kit de nettoyage. Vous pouvez également nettoyer vos bijoux en utilisant du liquide vaisselle ou du savon vert. Veillez à ce que le savon ne contienne pas de produits chimiques. 

Que faire si un produit n'est plus en stock ?

Lorsqu'un produit est en rupture de stock, vous pouvez laisser votre adresse e-mail avec le produit concerné. Dès que le produit sera à nouveau disponible, vous serez le premier à le savoir ! Le délai varie en fonction du produit. Remarque : en laissant votre adresse électronique, vous vous inscrivez automatiquement à notre bulletin d'information. bulletin d'information. 

Puis-je encore renvoyer un produit ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre nouveau produit, il est possible de le retourner. Pour tous les produits, il existe une période de réflexion de 30 jours, qui commence le jour où vous recevez le dernier produit de votre commande. En savoir plus sur le retour des produits ici. 

Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Les commandes sont expédiées par DHL ou FedEx. Vérifier ici le délai de livraison prévu pour votre commande.